Foire aux questions

Ci-après, nous répondons aux questions les plus fréquentes posées par nos clients.

Questions Générales

L’hôtel Es Moli de Deia ouvre le 14 avril 2022, et il fermera le 31 octobre 2022.

Oui, volontiers. Si vous souhaitez un transfert de l’aéroport à l’hôtel, veuillez nous communiquer à temps, au minimum 48 heures à l’avance, le numéro du vol, l’heure d’arrivée et le lieu de départ par mail à : recepcion@esmoli.com. Le transfert de retour peut être réservé directement à la réception de l’hôtel (48 heures avant le départ). Service à des frais supplémentaires.

Nos chambres, leurs balcons ou terrasses, les zones communes et les restaurants sont des espaces non-fumeurs.

Réservations

Vous pouvez réserver directement sur notre site www.esmoli.com ou nous envoyer votre demande par mail à : reservas@esmoli.com

Les chambres sont à votre disposition à partir de 15h00. Si vous arrivez plus tôt et votre chambre est déjà prête, vous l’aurez tout de suite. Sinon nous vous invitons à profiter entretemps de nos installations et services : piscine et bar de la piscine, terrasses et jardins ou crique Muleta.

Le dernier jour, les chambres doivent être libérées jusqu’à 12h00. Après vous pouvez rester à l’hôtel si vous ne devez aller que plus tard à l’aéroport ou à un autre endroit de l’île.

Les conditions d’annulation et de paiement peuvent varier en fonction des dates de séjour et selon l’offre choisie. Vous trouverez ces informations dans votre réservation, ou vous nous envoyez un mail à : reservas@esmoli.com

L’écotaxe n’est pas incluse dans le tarif de la chambre. Veuillez tenir en compte que, depuis le 1 juillet 2016, selon la loi espagnole un supplément (écotaxe) est chargé par personne et nuit pour toutes personnes âgées de 16 ans ou plus.

Chambres

L’hôtel Es Moli dispose en tout de 76 chambres situées dans deux bâtiments différents : le bâtiment principal (67 chambres) et le bâtiment annexe (9 chambres). Vous trouverez les différentes catégories de chambres sous le lien suivant https://esmoli.com/fr/hotel-deia-majorque-chambres-suites/ 

L’hôtel Es Moli propose un service en chambre dans le bâtiment principal de 11h00 à 23h00. Dans l’annexe, il n’est pas proposé de service en chambre. Carte Service en chambre. 

Petit-Déjeuner

Le petit-déjeuner est servi de 07h30 à 10h30. Si le temps le permet, il est servi sur la terrasse Deia, située au 3e étage du bâtiment principal. En cas de mauvais temps, le petit-déjeuner est servi au Restaurant Es Jardi au 3e étage du bâtiment principal de l’hôtel Es Moli de Deia, Majorque.

Piscine

La longueur de la piscine est de 32 mètres. La profondeur est de 80 cm au minimum et de 3,40 m au maximum.

La piscine est chauffée en avril et en octobre, la température est de 26 ou 27 degrés.

Parking

L’hôtel Es Moli propose à ses hôtes un grand parking gratuit à l’extérieur.

Vélos

Oui, nous proposons ce service. Veuillez nous communiquer les spécifications et le modèle du vélo que vous souhaiteriez louer, et nous nous renseignerons auprès d’un service de location de vélos local si ce type de vélo est disponible. Service à des frais supplémentaires. Veuillez nous envoyer votre demande à : recepcion@esmoli.com

Oui, l’hôtel Es Moli dispose d’un local à vélos en sécurité.

Espace Fitness

L’hôtel Es Moli propose un espace fitness qui est gratuit pour nos hôtes. L’accès à travers les salons au 3e étage du bâtiment principal (l’accès est indiqué).

Spa

L’hôtel Es Moli ne propose pas de service SPA.

Restaurants

Pour le déjeuner, l’hôtel Es Moli vous propose le Restaurant Sa Font d´es Moli près de la piscine. Pour le dîner, il y a deux options à la carte : le Restaurant Es Jardi et notre bar à tapas (fermé le jeudi).

L’hôtel Es Moli vous propose la possibilité de réserver la demi-pension au Restaurant Es Jardi (à la carte). Le prix en 2022 pour ce service : 41,00 euros par personne par dîner (boissons non comprises). Nous vous prions de bien vouloir pré-réserver une table, soit à la réception de l’hôtel soit par mail à : recepcion@esmoli.com

Les boissons ne sont pas incluses dans le prix de la demi-pension, elles doivent être payées à part.

Chaque jeudi soir, nous proposons un buffet spécial (dîner) au Restaurant Es Jardi.

Le bar à tapas est fermé le jeudi. Découvrez le menu de notre bar à tapas sous le lien suivant  https://welcome.esmoli.com/fr/bar-tapas-bar-salon/. Veuillez réserver votre table à la réception de l’hôtel ou en envoyant un mail à : recepcion@esmoli.com

Muleta

Notre crique privée « Cala Muleta » a des limitations de capacité. Pour cette raison, nous vous prions de bien vouloir vous adresser à la réception de l’hôtel pour pré-réserver votre accès à Muleta, ou vous nous envoyez un mail à : recepcion@esmoli.com

Cala Muleta est ouverte de 10h00 à 18h00. Service de déjeuner au petit snack-bar de 13h00 à 16h00 (réservation requise).

Cala Muleta est une installation exclusivement réservée aux clients de l’hôtel Es Moli.

Deia & Distances

L’hôtel Es Moli est situé à une distance de 800 mètres à pied du village de Deia.

L’hôtel Es Moli est situé seulement quelques minutes à pied du village de Deia (800 mètres). Nous vous recommandons de marcher car il n’y a que très peu de places de stationnement dans le village.

L’aéroport international de Palma de Mallorca (PMI) se trouve à 36 km de l’hôtel Es Moli.