Preguntas frecuentes

En el siguiente listado, respondemos a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.

Preguntas generales

El Hotel Es Moli ubicado en Deià reabrirá el 14.04.2022 y cerrará el 31.10.2022.

Si desea organizar un traslado desde el aeropuerto, comuníquenos los detalles de su vuelo (número de vuelo, aeropuerto de salida y hora de aterrizaje en el aeropuerto de Palma) a su debido tiempo (mínimo 48 horas antes de la llegada) enviando un correo electrónico a: recepcion@esmoli.com. El traslado de regreso se puede reservar directamente en la Recepción del hotel 48 horas antes de la salida. Servicios con coste extra.

Nuestras habitaciones, sus balcones o terrazas, las zonas comunes y los Restaurantes son zonas libres de humo.

Reservas

Puede reservar directamente en www.esmoli.com o mandar su petición a: reservas@esmoli.com 

El check-in es a partir de las 15:00hrs; sin embargo, si la habitación está lista antes nuestro personal de Recepción le informará a la llegada. Si no, pueden disfrutar de las instalaciones del hotel mientras tanto, como piscina y pool bar, terrazas y jardines, o nuestra Cala Muleta

El check-out se debe realizar hasta las 12:00hrs. Después de realizar el check-out pueden quedarse en el Hotel Es Moli hasta la hora que tengan que ir al aeropuerto u otro destino en la isla.

Las políticas de cancelación y pago pueden variar según las fechas y ofertas. Puede consultar esta información en su reserva o mandarnos un correo con su petición a: reservas@esmoli.com

La Ecotasa no está incluida en la tarifa de la habitación. Rogamos tengan en cuenta que a partir del 1 de Julio de 2016 y de acuerdo con la ley, se aplicará el suplemento correspondiente por persona y por noche para personas mayores de 16 años en concepto de Ecotasa.

Habitaciones

El Hotel Es Moli cuenta con 76 habitaciones repartidas en dos edificios: el edificio principal (67) y el edificio anexo (9). Pueden consultar las diferentes tipologías de habitaciones en el siguiente link: https://esmoli.com/es/hotel-deia-mallorca-habitaciones/

El Hotel Es Moli ofrece servicio de habitaciones en el edificio principal desde las 11:00-23:00hrs. El edificio anexo no ofrece servicio de habitaciones. Carta Room Service.

Desayuno

El desayuno se sirve de 07:30 a 10:30 hrs. El desayuno se sirve en la terraza Deià ubicada en la tercera planta del edificio principal. En caso de lluvia o frío, el desayuno se servirá en el Restaurante Es Jardi ubicado en la tercera planta del edificio principal del Hotel Es Moli en Deià, Mallorca.

Piscina

La piscina mide 32 metros de largo y tiene una profundidad mínima de 80 cm y máxima de 3,40 metros.

Está climatizada durante los meses de abril y octubre y tiene una temperatura de 26 o 27 grados.

Parking

El Hotel Es Moli cuenta con un parking exterior gratuito para sus clientes.

Bicicletas (Cicloturismo)

Sí, le pedimos que por favor nos mande las especificaciones y el modelo de bicicleta que desea alquilar para consultar con nuestro proveedor local si tiene el vehículo disponible. Servicio con cargos extras. Mande su petición a: recepcion@esmoli.com

Sí, el Hotel Es Moli dispone de una zona segura para almacenar bicicletas.

Gimnasio

El Hotel Es Moli cuenta con un gimnasio de uso gratuito para clientes alojados en el Hotel Es Moli, al cual se accede desde los salones de la tercera planta del edificio principal (acceso indicado).

Spa

El Hotel Es Moli no ofrece servicio de spa.

Restaurantes

El Hotel Es Moli ofrece almuerzo en el Restaurante Sa Font d’es Moli junto a la piscina y para la cena están disponibles el Bar Tapas (cerrado los jueves) y el Restaurante Es Jardi.

El Hotel Es Moli ofrece la posibilidad de reservar la Media Pensión en el Restaurante Es Jardi. El Precio durante la temporada 2022: 41.00 euros por persona por noche (bebidas excluidas).  Pedimos a los clientes que por favor reserven mesa con antelación en Recepción o mandando un correo a: recepcion@esmoli.com

El precio del servicio de media pensión (cena) en el Restaurante Es Jardi del Hotel Es Moli no incluye bebidas. Descubre la carta del Restaurante Es Jardi: http://welcome.esmoli.com/es-jardi 

El Hotel Es Moli ofrece a sus huéspedes todos los jueves un Buffet especial (cena) en el Restaurante Es Jardi.

El Bar-Tapas del Hotel Es Moli cierra todos los jueves. Descubre la carta del Bar-Tapas del Hotel Es Moli en Deia: http://welcome.esmoli.com/bar-tapas-bar-salon y reserve su mesa en Recepción o mandando un email a: recepcion@esmoli.com

Muleta

Cala Muleta cuenta con una capacidad de acceso máxima. Les pedimos que por favor reserven su acceso a Cala Muleta con antelación en Recepción o mandando un correo a: recepcion@esmoli.com.

Cala Muleta abre todos los días de 10:00-18:00hrs. Puede almorzar en nuestro snack-bar de 13:00-16:00hrs (se requiere reserva).

Cala Muleta es un servicio exclusivo para clientes alojados en el Hotel Es Moli.

Deia y distancias

El Hotel Es Moli se encuentra a 800 metros a pie del pueblo de Deià.

Recomendamos ir caminando del Hotel Es Moli a Deià (800 metros), ya que es difícil aparcar en el pueblo.

El aeropuerto internacional de Palma de Mallorca (PMI) se encuentra a 36 km del Hotel Es Moli.