Preguntas frecuentes
En el siguiente listado, respondemos a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.
- Preguntas generales
- Reservas
- Instalaciones y servicios del hotel
Preguntas generales
El Hotel Es Moli ubicando en Deia reabrirá el 15.03.2024 y cerrará el 11.11.2024.
Si desea organizar un traslado desde el aeropuerto, comuníquenos los detalles de su vuelo (número de vuelo, aeropuerto de salida y hora de aterrizaje en el aeropuerto de Palma) a su debido tiempo (mínimo 48 horas antes de la llegada) enviando un correo electrónico a: recepcion@esmoli.com. El traslado de regreso se puede reservar directamente en la Recepción del hotel 48 horas antes de la salida. Servicios con coste extra.
Le recordamos que el SERVICIO DE TRANSFER sólo quedará confirmado, si ha pasado los detalles de su vuelo (número de vuelo, aeropuerto de salida y horario de llegada) 48 horas antes de su llegada a recepción@emoli.com
Nuestras habitaciones, sus balcones o terrazas, las zonas comunes y los Restaurantes son zonas libres de humo.
Reservas
Puede reservar directamente en www.esmoli.com o mandar su petición a: reservas@esmoli.com
El check-in es a partir de las 15:00hrs; sin embargo, si la habitación está lista antes nuestro personal de Recepción le informará a la llegada. Si no, pueden disfrutar de las instalaciones del hotel mientras tanto, como piscina y pool bar, terrazas y jardines, o nuestro acceso al mar Cala Muleta.
El check-out se debe realizar hasta las 12:00hrs. Después de realizar el check-out pueden quedarse en el Hotel Es Moli hasta la hora que tengan que ir al aeropuerto u otro destino en la isla.
Las políticas de cancelación y pago pueden variar según las fechas y ofertas. Puede consultar esta información en su reserva o mandarnos un correo con su petición a: reservas@esmoli.com
La Ecotasa no está incluida en la tarifa de la habitación. Rogamos tengan en cuenta que a partir del 1 de Julio de 2016 y de acuerdo con la ley, se aplicará el suplemento correspondiente por persona y por noche para personas mayores de 16 años en concepto de Ecotasa.
Habitaciones
El Hotel Es Moli cuenta con 76 habitaciones repartidas en dos edificios: el edificio principal (67) y el edificio anexo (9). Pueden consultar las diferentes tipologías de habitaciones en el siguiente link: https://esmoli.com/habitaciones-hotel/
El Hotel Es Moli ofrece servicio de habitaciones en el edificio principal desde las 11:00-23:00hrs. El edificio anexo no ofrece servicio de habitaciones. Carta Room Service.
Desayuno
El desayuno se sirve de 07:30 a 10:30 hrs. El desayuno se sirve en la terraza Deià ubicada en la tercera planta del edificio principal. En caso de lluvia o frío, el desayuno se servirá en el Restaurante Es Jardi ubicado en la tercera planta del edificio principal del Hotel Es Moli en Deià, Mallorca.
Piscina
La piscina mide 32 metros de largo y tiene una profundidad mínima de 80 cm y máxima de 2,20 metros.
Está climatizada durante los meses de marzo/abril y octubre/noviembre y tiene una temperatura de 25 o 26 grados.
Parking
El Hotel Es Moli cuenta con un parking exterior gratuito para sus clientes.
El parking del Hotel Es Moli cuenta con un punto de carga para coches eléctricos para nuestros clientes (11kW). Si precisa información adicional, por favor contacte con recepcion@esmoli.com
Bicicletas (Cicloturismo)
Sí, le pedimos que por favor nos mande las especificaciones y el modelo de bicicleta que desea alquilar para consultar con nuestro proveedor local si tiene el vehículo disponible. Servicio con cargos extras. Mande su petición a: recepcion@esmoli.com
Sí, el Hotel Es Moli dispone de una zona segura para almacenar bicicletas.
Gimnasio
El Hotel Es Moli cuenta con un gimnasio de uso gratuito para clientes alojados en el Hotel Es Moli, al cual se accede desde los salones de la tercera planta del edificio principal (acceso indicado).
Bajo petición nuestro equipo de recepción puede organizarle una clase de yoga particular con una profesora titulada. Por favor mande su petición a recepcion@esmoli.com
Spa
El Hotel Es Moli no ofrece servicio de spa.
Bajo petición nuestro equipo de recepción puede organizarle un masaje con nuestra Masajista. Por favor mande su petición a recepcion@esmoli.com
Restaurantes
El Hotel Es Moli ofrece almuerzo en el Restaurante Sa Font d’es Moli junto a la piscina y para la cena están disponibles el Bar Tapas (cerrado los jueves) y el Restaurante Es Jardi (cerrado los lunes).
El Hotel Es Moli ofrece la posibilidad de reservar la Media Pensión en el Restaurante Es Jardi. El Precio durante la temporada 2024: 48.00 euros por persona por noche (bebidas excluidas). Pedimos a los clientes que por favor reserven mesa con antelación en Recepción o mandando un correo a: recepcion@esmoli.com
El precio del servicio de media pensión (cena) en el Restaurante Es Jardi del Hotel Es Moli no incluye bebidas. Descubre la carta del Restaurante Es Jardi: http://welcome.esmoli.com/es-jardi
El Hotel Es Moli ofrece a sus huéspedes todos los jueves un Buffet especial (cena) en el Restaurante Es Jardi.
El Bar-Tapas del Hotel Es Moli cierra todos los jueves. Descubre la carta del Bar-Tapas del Hotel Es Moli en Deia: https://welcome.esmoli.com/bar-tapas-bar-salon y reserve su mesa en Recepción o mandando un email a: recepcion@esmoli.com
El Restaurante Es Jardí del Hotel Es Moli está abierto cada día para la cena. Descubre la carta del Restaurante Es Jardí del Hotel Es Moli en Deiá: https://welcome.esmoli.com/es-jardi/ y reserve su mesa en Recepción o mandando un email a: recepcion@esmoli.com
Muleta
Cala Muleta cuenta con una capacidad de acceso máxima. Les pedimos que por favor reserven su acceso a Cala Muleta con antelación en Recepción o mandando un correo a: recepcion@esmoli.com.
Cala Muleta abre todos los días de 10:00-18:00hrs. Puede almorzar en nuestro snack-bar de 13:00-16:00hrs (se requiere reserva).
Cala Muleta es un servicio exclusivo para clientes alojados en el Hotel Es Moli.
Deia y distancias
El Hotel Es Moli se encuentra a 800 metros a pie del pueblo de Deià.
Recomendamos ir caminando del Hotel Es Moli a Deià (800 metros), ya que es difícil aparcar en el pueblo.
El aeropuerto internacional de Palma de Mallorca (PMI) se encuentra a 36 km del Hotel Es Moli.